本気夢サイトからの
メールが届きませんか？
本気夢サイトのご利用ありがとうございます。
大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
各メールサービスで解決手順が異なるため
ご利用中のサービスを選択してください
ユーザーサポート
メール配信の停止・再開は→こちら
本気夢サイトのメールを開いて、
左下のフォルダアイコンをタップ。
自動的にメインの受信フォルダに移動され
次回からはメインに届くようになります。
ご協力いただきありがとうございます。
大変お手数をおかけいたしました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
Gmailやキャリアメールをご利用の方は
以下の手順も必要な場合もありますので
一度ご確認をお願いいたします。
※見え方が違う場合があります。
迷惑メールに入っていた場合は
メインの受信フォルダに移動します。
迷惑メールフォルダをご確認ください
メッセージを移動をタップ
受信をタップで完了です
※本気夢サイトは数日に１度程度の頻度でメール配信しておりますので、１週間経ってもメールが届かない場合、大変恐れ入りますが、迷惑メールフォルダをご確認いただき、再度メインへの移動をお願いいたします。
※本気夢サイトのメールアドレス「thankyou＠honkiyume.site」を、iPhoneの「連絡先に追加」していただくと、より確実に届くようになります。
メールの本文に以下の表示がありますので
「迷惑メールではないことを報告」をタップで完了
自動的にメインフォルダに移動され
次回からメインに届くようになります。
ご協力いただきありがとうございます。
大変お手数をおかけいたしました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
※本気夢サイトは数日に１度程度の頻度でメール配信しておりますので、１週間経ってもメールが届かない場合、大変恐れ入りますが、迷惑メールやプロモーションフォルダをご確認いただき、再度メインへの移動をお願いいたします。
※本気夢サイトのメールアドレス「thankyou＠honkiyume.site」を、スマホやパソコンの「連絡先に追加」していただくと、より確実に届くようになります。
迷惑メールフォルダをご確認ください
迷惑メールに入っていた場合、
Googleに報告をして完了です
本気夢サイトのメールを開いて、
右上にある３つの点々をタップ
自動的にメインフォルダに移動され
次回からメインに届くようになります。
ご協力いただきありがとうございます。
大変お手数をおかけいたしました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
※本気夢サイトは数日に１度程度の頻度でメール配信しておりますので、１週間経ってもメールが届かない場合、大変恐れ入りますが、迷惑メールやプロモーションフォルダをご確認いただき、再度メインへの移動をお願いいたします。
※本気夢サイトのメールアドレス「thankyou＠honkiyume.site」を、スマホやパソコンの「連絡先に追加」していただくと、より確実に届くようになります。
プロモーションボックスをご確認ください
プロモーションに入っていた場合は
メインの受信箱に移動します。
移動をタップしてください
メインをタップで完了です
ご利用中の携帯電話やWi-Fiの通信状態や、メールアプリのご使用状況によっては、メールの受信が遅れることがあります。
一度、ネット接続のオフ・オンと、メールアプリの停止と再起動をお試しください。
アプリを停止する手順
誤字になりやすい文字
ご登録いただいたメールアドレスの中に、間違えやすい文字は含まれていませんか？
例えば０（ゼロ）と英字のｏ（オー）
１（イチ）とｌ（エル）と i（アイ）
９（キュウ）とｑ（キュー）などが間違えやすい文字です。
「@」が全角になっている
「＠」が全角になってしまっている場合は半角でご入力ください。
メールアドレスの前後の空白
メールアドレスをコピペした場合、前後にスペースが入ってしまうことがあります。
ご登録のアドレスでログインできるか
こちらでご確認いただきますようお願いいたします。
万が一お間違えの際は、恐れ入りますが
再度ご登録いただけますと幸いです。
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ネット接続とアプリの再起動をお試しください
メールアドレスに誤字や脱字はありませんか？
デバイスやメールの空き容量をご確認ください
お持ちのデバイスの「ストレージ」や
ご利用のメールサービスの容量をご確認ください。
空き容量が少ない場合は、大変恐れ入りますが
ご不要なデータやゴミ箱の中身を削除し空き容量を
増やしていただきますようお願いいたします。
デバイスの再起動をお試しください
大変お手数をおかけしますが
お持ちのデバイスを再起動かまたは
電源オフとオンをお試しください。
デバイスとアプリの更新を行なってください
ご利用中のメールアプリやお持ちのデバイスのOSのバージョンをご確認ください。
バージョンが古い、またはしばらく更新を行なっていないなど場合は大変お手数をおかけしますが最新のバージョンに更新をお願いいたします。
アプリの更新手順 iPhone・iPad Android
デバイスの更新手順 iPhone・iPad Android
ご協力いただきありがとうございます。
大変お手数をおかけいたしました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
上記の手順をお試しいただいても、メールが届かない際はこちらまでご連絡をお願いいたします。
大変ご不便ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
他のデバイスや他のブラウザをお試しください
ご利用中のデバイスの他に、お試しいただけるデバイスがあるときは、そちらで本気夢サイトからのメールが受信できているかご確認をお願いいたします。
また、メールの閲覧にブラウザをご利用の際は、他のブラウザでもお試しください。
セキュリティやウイルス対策ソフトの設定
セキュリティソフトの設定によっては、必要なメールを迷惑メールと判断し、受信を拒否することがあります。
大変お手数ですが一度、お使いのセキュリティソフトの設定をご確認いただきますようお願いいたします。
①迷惑メールフォルダをご確認ください。
本気夢サイトからのメールがありましたら、
「迷惑メールではないと報告」のボタンをタップ。
自動的にメインフォルダに移動され
次回からメインに届くようになります。
②受信許可をお願いいたします。
本気夢サイトのメールアドレス
thankyou＠honkiyume.site または
本気夢サイトのドメイン
＠honkiyume.site の受信を許可していただくと、より確実にメールが届くようになります。
各メールサービスごとの手順
ご協力いただきありがとうございます。
大変お手数をおかけいたしました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
メールアドレスを連絡先に追加してください
本気夢サイトのメールアドレス
「thankyou＠honkiyume.site」をスマホや
パソコンの連絡先に追加していただくと、
より確実にメールが届くようになります。
追加手順
①本気夢サイトからのメールをタップ
②メール上部の「本気夢サイト」をタップ
③新規連絡先を作成で完了です。
ご協力いただきありがとうございます。
大変お手数をおかけいたしました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。